Выездное обслуживание


С 17 апреля 2003 г. в фирме "Компьютерный Мир" работает новое подразделение - "Компьютерный Мобильный Сервис".

Теперь клиенты сети могут рассчитывать на получение высококвалифицированной помощи в части ремонта и модернизации компьютерной техники, непосредственно у себя дома или в офисе.

Заявку на услуги "Компьютерного Мобильного Сервиса" можно сделать по телефону +7 (812) 333-44-00 с 10.00 до 20.00 ежедневно, или заполнить заявку на обслуживание с сайта.

Стоимость работ рассчитывается исходя из прайс-листа:

1. Подготовка к работе

Подключение (подготовка к работе) персонального компьютера, подключение и установка драйверов периферийных устройств (принтер, сканер), настройка доступа в Интернет (интернет-карта Ланк Интернет 100 руб. в подарок), один час обучения работе с операционной системой Windows (при условии ее приобретения в магазине "Компьютерный Мир")   1000р.
Обучение работе с персональным компьютером и лицензионным программным обеспечением (кроме специализированных / профессиональных пакетов)   300р./час

2. Настройка выхода в сеть Интернет

Настройка выхода в сеть Интернет
(Трехчасовая интернет-карта Ланк Интернет в подарок )		 550р.

3. Подключение периферийных устройств

Подключение и настройка принтера, сканера 450р./ед.
Подключение и настройка многофункционального устройства (принтер, копир, сканер) 600р.
Подключение и настройка игровых устройств (джойстики, рули) 600р.
Замена печатающего картриджа в принтере 200р.

4. Установка и настройка программного обеспечения

Установка (переустановка) лицензионной ОС Windows с дистрибутива заказчика с настройкой аппаратной части и подключением периферийных устройств, без сохранения данных 600р.
Установка (переустановка) лицензионной ОС Windows с дистрибутива заказчика с настройкой аппаратной части и подключением периферийных устройств, с сохранением данных 950р.
Диагностика и лечение вирусов (без восстановления утраченных данных) антивирусом заказчика 450р./час
Настройка лицензионной операционной системы, купленной в сети магазинов фирмы, нарушенной вследствие некорректных дей-ствий владельца 450р./час
Установка и настройка лицензионного прикладного программного обеспечения с дистрибутива заказчика (кроме специализированных/профессиональных пакетов 450р./час
Обучение работе с персональным компьютером и лицензионным программным обеспечением (кроме профессиональных пакетов) (руб/час) 300р./час

5. Настройка аппаратной части персонального компьютера

Диагностика персонального компьютера 500р.
Замена системной (материнской) платы 500р./ед.
Установка, блока питания, оперативной памяти, привода CD-ROM 450р./ед.
Установка охлаждающего вентилятора процессора, процессора, видеокарты, звуковой карты, модема, привода CD-RW 450р. / ед.
Установка, тестирование жесткого диска без переноса данных 450р.
Установка, тестирование жесткого диска с переносом данных 600р.
Установка/замена, тестирование накопителя на гибких дисках (FDD) 300р.
Работа с жестким диском (форматирование и т.п.) 400р./ед.
Сборка и настройка компьютера из комплектующих заказчика 2000р.

Стоимость выезда специалиста к заказчику в пределах Санкт-Петербурга - 200 рублей.

Стоимость выезда специалиста к заказчику за пределы Санкт-Петербурга (ближайшие пригороды) - 600 рублей.


Примечания:
- Гарантийный сервис компьютерной техники Universal производятся на территории технических отделов магазинов.
- Установка комплектующих и дополнительного оборудования (принтеры, сканеры, игровые устройства) производятся при наличии стандартных драйверов (поставляемых в комплекте).
- Стоимость комплектующих и расходных материалов оплачивается отдельно по прайс-листу сети магазинов "Компьютерный мир".
- При модернизации аппаратной части персонального компьютера, продажа новых комплектующих осуществляется без зачета стоимости старых. Старые комплектующие не принимаются.
- Диагностика и ремонт аппаратной части портативных компьютеров осуществляется фирменным сервисным центром производителя.
- Утренние работы с 8.00 до 10.00 и вечерние работы с 20.00 до 23.00 выполняются с надбавкой 30%.
- Границы тарифных зон «Санкт-Петербург» и «ближайшие пригороды» условные и могут не совпадать с административными границами.

Гарантийные обязательства.

- На заменяемые комплектующие - стандартная гарантия сети магазинов фирмы "Компьютерный мир"
- На работы по настройке оборудования, программного обеспечения - 1 месяц, при условии выполненной диагностики и отсутствии некорректных действий (установка нелицензионного программного обеспечения (игр), удаление системных файлов, изменение настроек операционной системы и аппаратной части) владельца (проверяется повторной диагностикой).
- На работы по настройке оборудования персональных компьютеров Universal - 2 месяца, при условии выполненной диагностики и отсутствии некорректных действий (установка нелицензионного программного обеспечения (игр), удаление системных файлов, изменение настроек операционной системы и аппаратной части) владельца (проверяется повторной диагностикой).

Скидки для владельцев дисконтных карт сети магазинов фирмы "Компьютерный мир"

- карта "Лайт" - 5%
- карта "Стандарт" - 10%
- карта "Мастер" - 15%
- карта "VIP" - 25%


В магазинах "Компьютерный Мир" компьютеры от 6200 руб.
В "Компьютерном Мире" в марте компьютер Starter i3 всего 15900 руб.

Ноутбуки от 9990 руб.
В "Компьютерном Мире" только в марте ноутбук Samsung R530 всего 22900р.

Мониторы от 3990 руб.
В "Компьютерном Мире" только в марте монитор AOC 936Swa 4900 руб.

Принтеры от 1490 руб.
В "Компьютерном мире" только в марте принтер HP DekJet D1663 - 1490 руб.

Сотовые телефоны от 940 руб.
В "Компьютерном мире" только в марте Nokia 2330 - 2350 руб.

Фотоаппараты от 2990 руб.
В "Компьютерном мире" только в марте SONY DSC-S930 всего 3390 руб.

МФУ от 2390 руб.
В "Компьютерном Мире" только в марте МФУ НР Рhotosmart B109c - 3790 руб.



Rambler's Top100