Возврат денег

Обмен и возврат товара купленного в фирме "Компьютерный мир" осуществляется в соответствии с "Законом о правах потребителей*" и условиями гарантии на данный товар.

Для удобства покупателей на некоторые виды сложнотехнических товаров (см. ниже) у нас введена система "Moneyback", по которой обмен товара (или возврат денег) возможен в течение 5-ти дней при выполнении следующих условий:

- продавец должен быть заранее предупрежден покупателем о возможном возврате товара
- полная сохранность товарного вида, всех упаковочных материалов;
- полная сохранность гарантийных пломб, наклеек, стикеров и т.п.;
- наличие гарантийного талона;
- наличие чека;
- отсутствие механических повреждений, следов вскрытия, возгорания, вздутия микросхем и т.п;
- наличие гражданского паспорта (при возврате денег).

Система "MoneyBack" распространяется на следующие виды товаров:

- FDD, HDD, системные платы (кроме плат на s.775 и s.1366), память, факсмодемы, видеокарты;
- интернет-камеры;
- сетевые карты, концентраторы, коммутаторы;
- звуковые карты;
- колонки;
- мониторы, сканеры;
- телефоны (кроме сотовых).

Система "MoneyBack" не распространяется на товар, проданный по безналичному расчёту и в кредит!

В соответствии с законом "Защите прав потребителей", технически сложные и дорогостоящие товары подлежат замене и возврату в случае обнаружения существенных недостатков товаров. К технически сложным товарам относятся персональные компьютеры с основными перифериными устройствами.